top of page

Retur- og fortrydelsesret

Hos Sirri Hair Braiding følger vi den danske forbrugerlovgivning og tilbyder 14 dages fortrydelsesret på varer købt i vores webshop.

Betingelser for returnering

  • Du har 14 dage fra modtagelsen af varen til at give os besked om, at du ønsker at fortryde dit køb.

  • Varen skal returneres i ubrugt stand, i uåbnet og ubeskadiget originalemballage.

  • Hvis emballagen er brudt, beskadiget eller åbnet, kan varen ikke returneres af hensyn til hygiejne.

Sådan returnerer du

  1. Kontakt os inden for 14 dage fra modtagelsen. 

  2. Returnér varen til den adresse, vi oplyser dig.

  3. Når vi har modtaget og kontrolleret varen, refunderer vi købsbeløbet.

Refusion

  • Vi refunderer beløbet for varen samt dine udgifter til returfragt (dog maksimalt 50 kr.).

  • Bemærk, at den oprindelige fragt ved købet ikke refunderes.

  • Refunderingen sker først, når vi har modtaget og godkendt returvaren.

  • Beløbet tilbageføres til samme betalingsmiddel, som blev brugt ved købet.

Bemærk

  • Du er ansvarlig for, at varen returneres forsvarligt indpakket.

  • Gem altid kvittering og trackingnummer som dokumentation for din returnering.

bottom of page